No sé muy bien cuál es mi talla, ¿qué hago?

Puedes consultar nuestra guía de tallas en la ficha de cada producto.

¿Cuándo me llegará el pedido?

España: 2-3 días laborables

Europa: 3-5 días laborables

Fuera de la Comunidad Europa: 7-10 días laborables

¿Cuáles son los gastos de envío?

Una vez añadido el producto elegido al carrito de la compra puedes empezar el proceso de compra. El sistema te pedirá tus datos personales y la dirección de envío para calcular el coste de transporte según la zona geográfica. El envío a península es gratis.

¿Puedo cambiarlo o devolverlo?

Si lo deseas puedes cambiar y/o devolver tu pedido en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la recepción de tu pedido.

En España puedes realizar un cambio de talla y color de forma gratuita tanto en tienda como solicitándolo a través de un email. 

En el caso de devolución, serás responsable del coste del envío a través de la empresa de transportes que elijas. 

Si lo prefieres también podrás realizar el cambio o devolución en una de nuestras tiendas de Barcelona, Madrid, Bilbao y San Sebastián. 

¿Qué calidad tiene la piel?

Nuestra piel es italiana, de origen vacuno o cordero. Está confeccionada artesanalmente en talleres ubicados en España.

¿Cómo cuido la piel?

Con una toallita húmeda neutra, recomendamos usar crema para hidratarla. Puedes encontrar más detalles en nuestro apartado de Cuidados.

¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar con tarjeta de crédito (Visa o Mastercard), mediante transferencia bancaria, PayPal, American Express, Aplázame y Bizum.

¿Cómo puedo estar enterada de las novedades de la marca?

Introduce tu email en el apartado Newsletter.

* Para ampliar esta información lee detenidamente el apartado de Condiciones de Compra.

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